Rücksendungen

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns unter contact@posterhut.shop kontaktieren.

Wird Ihre Rücksendung akzeptiert, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zum Versand Ihres Pakets. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, können wir leider nicht annehmen.

Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter contact@posterhut.shop kontaktieren.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit unserer Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@posterhut.shop.

Bei Poster Hut ist es unsere Leidenschaft, die Essenz von Live-Musik einzufangen, indem wir personalisierte Setlists erstellen, mit denen Fans ihre Lieblingskonzertmomente wiedererleben können. Unsere Spezialität sind textbasierte Aufzeichnungen von Songs, die bei bestimmten Veranstaltungen an bestimmten Orten gespielt wurden – eine bleibende Erinnerung, ganz ohne urheberrechtlich geschützte Bilder oder Materialien. Wichtig für unsere Kunden: Poster Hut ist ein unabhängiges Unternehmen und steht in keiner offiziellen Verbindung zu den auf unserer Website präsentierten Künstlern oder Bands, sofern nicht ausdrücklich auf der Produktseite angegeben. Daher bieten wir keine offiziellen Merchandise-Artikel, Logos oder Unterschriften auf unseren Produkten an. Sollten Sie dennoch ein solches Produkt auf einem unserer Artikel finden, kontaktieren Sie uns bitte unter Contact@posterhut.shop, damit wir es umgehend aus unserem Shop entfernen können.
Wir verstehen, dass einige Bands in Großbritannien keine eingetragenen Urheberrechte oder Marken besitzen. Unser Engagement für die Rechte von Künstlern bleibt jedoch unverändert. Sollten Sie Künstler sein oder eine Band vertreten, die auf unserer Website vertreten ist, und die Entfernung der Inhalte wünschen, garantieren wir Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alternativ können Sie sich, falls Ihre Band an einer Präsentation auf unserer Website oder an Kooperationen im Bereich offizieller Merchandise-Artikel interessiert ist, unter Contact@posterhut.shop mit uns in Verbindung setzen. Wir blicken auf erfolgreiche Partnerschaften mit britischen Bands zurück und freuen uns auf eine mögliche Zusammenarbeit.
Unsere Website bietet sowohl fertige Produkte als auch individuell anpassbare Optionen. Die verfügbaren, vorgefertigten Setlisten basieren auf früheren Sonderanfertigungen und ermöglichen so ein schnelleres und einfacheres Einkaufserlebnis. Ob Sie sich für eine vorgefertigte Setliste entscheiden oder etwas Einzigartiges kreieren – jede Setliste ist darauf ausgelegt, die Erinnerung an einen bestimmten Live-Auftritt unvergesslich zu machen.
Künstlern und Bands, die mit einer Veröffentlichung auf Poster Hut einverstanden sind und uns ihre ausdrückliche Genehmigung erteilen, möchten wir unsere Wertschätzung ausdrücken. Gerne spenden wir in Ihrem Namen an den Music Venue Trust, um die Livemusik-Szene, die uns allen so am Herzen liegt, zu unterstützen. Wenn Sie daran interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte unter Contact@posterhut.shop. Wir kümmern uns dann um die Spende als Zeichen unseres Dankes.
Unser Engagement für ethische Geschäftspraktiken umfasst die Achtung des Urheberrechts und der Wünsche der von uns präsentierten Künstler. Sollten Sie Bedenken haben oder Anpassungen hinsichtlich der Darstellung Ihrer Musik auf unserer Website wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter Contact@posterhut.shop. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir unseren Service stetig weiterentwickeln, um Live-Musik zu fördern und gleichzeitig die Rechte der Künstler zu wahren.
Wir von Contact@posterhut.shop sind mehr als nur ein Unternehmen; wir sind eine Gemeinschaft von Musikliebhabern, die sich der Bewahrung der Energie von Live-Auftritten verschrieben hat. Unsere individuell zusammengestellten Setlists helfen Fans, ihre Live-Erlebnisse in Erinnerung zu behalten und zu feiern – stets mit größtem Respekt vor den beteiligten Künstlern.

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